Logo
Log ind
Slide 1

Vov at vinde stort

Slide 2

Eventyr Venter Indenfor

Der findes en privatlivspolitik for Miami Club Casino i Danmark, der holder dine personlige oplysninger sikre, så du kan spille og administrere din konto uden bekymring

Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at håndtere gameplay og kr, og hvornår de kan deles med betroede partnere for at holde tingene sikre og lovlige. Som en dansk-spiller fortæller den dig også, hvilke rettigheder du har, og hvordan datahåndtering kan være anderledes i Danmark. Miami Club Casino indsamler de oplysninger, det har brug for for at åbne, beskytte og administrere din konto, når du opretter en konto.

For eksempel hjælper disse oplysninger med at sikre, at du kan spille, holder dit login sikkert og lader dig foretage indbetalinger, få bonusser og få hjælp fra tjenesteudbydere. Ved tilmelding og senere, når du opsætter din konto, giver du normalt disse oplysninger direkte. Hvis dine oplysninger ændres, kan de opdateres. For at holde din konto sikker og i overensstemmelse med lovene og reglerne i dit område, beder Miami Club Casino kun om de oplysninger, det har brug for.

Oplysninger, du muligvis bliver bedt om at give ved registrering

Når du opretter en konto hos Miami Club Casino, beder de normalt om grundlæggende oplysninger som dit navn, e-mailadresse og telefonnummer. De beder også om tekniske og sikkerhedsmæssige oplysninger, der hjælper med at beskytte din konto og stoppe svindel.

  • Personlige oplysninger som dit fulde navn, fødselsdato og, hvis nødvendigt, din dansk og bopælsland (Danmark) er nødvendige for at sikre, at du er berettiget og følger reglerne.
  • Kontaktoplysninger som din e-mailadresse, dit telefonnummer og din hjemmeadresse til kontobeskeder, sikkerhedsadvarsler og hjælp.
  • Kontooplysninger inkluderer et brugernavn, en adgangskode, der gemmes på en sikker måde, og eventuelle sikkerhedsspørgsmål eller andre måder at bevise din identitet på, der er aktiveret.
  • Præference- og indstillingsdata inkluderer det sprog, du vælger, dine marketingpræferencer og de indstillinger, du har sat for ansvarligt spil.
  • Tekniske og enhedsdata IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browseroplysninger og tidsstempler er eksempler på tekniske og enhedsdata, der kan hjælpe med at finde mistænkelig aktivitet og holde platformen stabil.

Ekstra oplysninger kan blive bedt om under eller kort efter registrering i nogle situationer, f.eks. når kontorisikokontroller finder sted, eller når visse betalingsmuligheder vælges. Du kan blive nødt til at bekræfte din adresse, vise bevis for, at du ejer et telefonnummer eller en e-mailadresse, eller gennemgå et par korte sikkerhedskontroller, før du kan indbetale kr100 eller anmode om en udbetaling. For at sikre, at din konto fungerer godt, skal du sørge for, at de oplysninger, du brugte til at registrere, er korrekte og matcher dine reelle oplysninger. At give forkerte oplysninger kan gøre det længere at få adgang til funktioner, gøre udbetalinger længere eller kræve ekstra verifikation, før transaktioner som udbetaling af 500 kr behandles.

Bonusberettigelseskontroller- privatlivsregler for kampagner og VIP-tilbud

Før Miami Club Casino uddeler bonusser, gratis spins, cashback og VIP-tilbud, kontrollerer de, om spillere er berettigede. Dette holder kampagner fair og beskytter spillernes konti. Disse kontroller er beregnet til at sikre, at et tilbud kræves af den rigtige person og bruges i overensstemmelse med kampagnens regler uden at udlevere personlige oplysninger, der ikke er nødvendige. Når det kommer til kampagnedata, prioriterer vi privatliv. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for for at sikre, at folk er berettigede, sikre, at tilbuddet bruges korrekt, og stoppe folk fra at misbruge det. Når kontosignaler og tekniske identifikatorer er nok til at udføre kontrollen, beder vi ikke om andre dokumenter. Kontooplysninger, kontroller for ansvarligt spil og sikkerhedssignaler kan alle bruges sammen i berettigelseskontroller. Dette sker normalt automatisk i din kontoprofil og enhedssession.

  • Kontostatus og alder: Dette fortæller dig, om kontoen er aktiv, om du er mindst den mindste alder, og om der er nogen begrænsninger.
  • Placeringsberettigelse: At finde ud af, om kampagnen er tilgængelig, hvor du er, og når du rejser, samt om der er nogen begrænsninger i Danmark, hvis det gælder.
  • Identitetskonsistens: Navne- og nationalitetskontroller er en del af identitetskonsistens, som er en grundlæggende profilkontrol, der er nødvendig for overholdelse eller tilbudssegmentering.
  • Forebyggelse af duplikerede konti: finder flere konti eller konti, der er forbundet med hinanden ved hjælp af tekniske spor som oplysninger om enheden, browsersignaler og netværksdata.
  • Betalingsmetodejustering: kontrollerer, om indbetalings- og udbetalingsmetoderne matcher kontoindehaveren og opfylder kampagnens krav. Dette inkluderer at opfylde minimumsindbetalingskrav som at indbetale kr20 eller mere, når tilbuddet siger det.
  • Tegn på bonusmisbrug: inkluderer pludselige ændringer i bonusser, mærkelige kravmønstre eller indbetalinger, der ikke varer længe. Disse ting viser, at bonusen bruges forkert og ikke normalt.
  • Kvalifikationssignaler: Spilaktiviteten og engagementsmønstrene, der bruges til at se, om nogen er berettiget til VIP-invitationer eller særlige tilbud, kaldes kvalifikationssignaler.

Det er vigtigt at vide, at berettigelseskontroller ikke behøver at se hele din browserhistorik. Dette er den eneste gang, tekniske identifikatorer bruges: til at beskytte rigtige spillere, holde kampagnesystemet sikkert og stoppe folk fra at lave duplikerede krav. Hvis en kampagne har krav som en minimumsindbetaling på kr50 eller en bonus på op til kr200, kan systemet kontrollere, at kontoen opfylder kravene, og at den kvalificerende handling fandt sted, før fordelen gives.

Når dokumenter muligvis bliver bedt om: Hvis automatiske kontroller ikke kan bekræfte berettigelse, eller hvis der er et problem, kan vi bede om bevis for at beskytte din konto og sikre, at kampagner anvendes korrekt. Dette kan inkludere et foto-ID eller bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Eventuelle dokumenter, du giver os, bruges kun til verifikation og opbevares så længe vores operationelle og juridiske forpligtelser siger, vi skal. Hvordan VIP- og personlige tilbud håndteres: Din kontoaktivitet og præferencer kan bruges til at sende dig VIP-invitationer og personlige kampagner. Disse detaljer hjælper os med at sikre, at du får de rigtige tilbud, det rigtige niveau af belønninger, og at ingen andre kan få adgang til dine VIP-fordele uden din tilladelse. For at finde ud af, hvilke tilbudskriterier der gjaldt for din konto, og for at ændre dine marketingpræferencer, hvis de er tilgængelige, kan du kontakte support. Resultater af kampagner holdes hemmelige: resultaterne af berettigelseskontroller, bonusbeslutninger og VIP-kvalifikationsstatus holdes alle hemmelige. Andre spillere vil ikke kunne se, om du er i en kampagne, og kun uddannet personale, der har brug for at køre kampagner og holde platformen ærlig, vil kunne se det.

Sådan håndteres indbetalinger sikkert

Betalingsmetoder og faktureringsoplysninger: Miami Club Casino håndterer indbetalinger gennem sikre betalingskanaler, der er designet til at holde dine faktureringsoplysninger hemmelige. Når du indbetaler mindst kr20 til din konto, sendes transaktionen gennem krypterede kanaler og kontrolleres af betalingsudbyderen, før den føjes til din saldo. De bruger automatiske kontroller til at sikre, at betalingen er gyldig, og at indbetalingsforsøget matcher din kontoprofil. Dette sænker risikoen for svindel. Dette forhindrer, at kort eller tegnebøger bruges uden tilladelse, og gør spil sikrere fra det øjeblik, din første indbetaling på kr20 foretages.

Sikker håndtering af fakturerings- og indbetalingsdata: Indbetalinger håndteres med en "minimumsdata"-tilgang, hvilket betyder, at kun de oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre og bekræfte betalingen, bliver bedt om. Certificerede betalingspartnere håndterer følsomme faktureringsoplysninger, som ikke deles med andre spillere og ikke gemmes på en måde, der ville tillade, at fulde betalingsoplysninger graves frem. Banksikkerhedstrin som engangskoder eller bankapp-bekræftelse kan tages, når et kort bruges til at betale. Før penge sendes ud af en e-wallet, finder autorisation normalt sted inde i tegnebogen. For at bruge pengene med det samme, f.eks. til at placere væddemål fra kr1, krediteres din konto, så snart udbyderen bekræfter overførslen.

  1. Du vælger en betalingsmetode og indtaster det beløb, du vil indbetale, f.eks. indbetal kr50.
  2. Det kontrolleres af betalingsudbyderen, som kan bede om mere bevis (bank- eller tegnebogsautorisation).
  3. Risikokontroller udføres automatisk for at sikre, at indbetalingen matcher mønsteret på din konto og enhed.
  4. Når det er godkendt, føjes pengene til din casinokonto, og der oprettes en registrering af transaktionen, så du nemt kan se dine regninger.

Det er muligt at holde styr på betalinger og hurtigt løse eventuelle problemer på grund af nøjagtige fakturerings- og transaktionsregistre. Sørg for, at dine faktureringsoplysninger matcher din betalingskonto, og prøv igen med et mindre beløb, f.eks. indbetal kr20, eller brug en anden metode, hvis du har en. Dette er det sikreste at gøre, hvis en indbetaling stadig behandles eller afvises.

Udbetalinger og Know Your Customer (kyc)-verifikation

ID'er, bevis for adresse og godkendelse af udbetalinger For at beskytte din konto og sikre, at du får dine penge sikkert, kan Miami Club Casino bede om KYC-verifikation, før en udbetaling godkendes. Denne proces hjælper med at sikre, at du ejer betalingsoplysningerne, og at pengene sendes sikkert. Når du anmoder om en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger eller når interne sikkerhedssystemer bemærker mistænkelig aktivitet, udføres KYC-kontroller normalt. Verifikation kan bedes om tidligere i nogle situationer, f.eks. hvis du indbetaler kr100 eller mere på kort tid, eller hvis du bruger mere end én betalingsmetode.

Bevis for identitet nødvendigt for at godkende udbetalingen: Hvis bevis er nødvendigt, vil du blive bedt om at uploade klare, komplette billeder af visse dokumenter. Alle fire hjørner af indsendelsen skal være synlige, og teksten skal være læselig. Hvis der mangler eller er slørede detaljer, kan udbetalingen blive holdt tilbage, indtil en korrekt kopi gives.

  • Regeringsudstedt ID: Dit ID, som kan være et pas, nationalt ID-kort, kørekort eller ethvert andet gyldigt regeringsudstedt dokument. Navn og fødselsdato skal matche det, der er i din casinokonto.
  • Bevis for adresse: Et nyligt dokument med dit fulde navn og hjemmeadresse, som en forbrugsregning eller kontoudtog, kan bruges som bevis for adresse. Adressen på dokumentet skal matche den på din konto og være fra inden for de sidste 90 dage.
  • Betalingsmetodeverifikation: Bevis for, at du ejer udbetalingsmetoden, kaldes "betalingsmetodeverifikation". For hver metode kunne dette være et skærmbillede fra en e-wallet-profil, et bankdokument, der beviser kontoejerskab, eller andet bevis.

For at sikre, at udbetalingen går sikkert igennem, kan du blive bedt om mere bevis, hvis dine kontooplysninger viser en anden dansk end det dokument, du sendte ind, eller hvis du spiller fra en anden Danmark end dokumentet siger, du bor i. Af privatlivshensyn kan du blive bedt om at skjule nogle følsomme felter, mens resten af oplysningerne forbliver synlige. For eksempel kan du blive bedt om at skjule dele af et kontonummer. Dog skal dit navn, adresse, datoen dokumentet blev udstedt og markører, der viser, at det er ægte, stadig være synlige. Udbetalinger kan godkendes, når dokumenterne er modtaget og godkendt. I nogle tilfælde kan Miami Club Casino have brug for et ekstra bekræftelsestrin, før midler frigives. For eksempel kan du blive nødt til at bekræfte din udbetalingsanmodning i din konto eller svare på en e-mailbekræftelse for en kr500 udbetalingsanmodning.

Ansvarlige spillegrænser

Miami Club Casino lader dig sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale og udbetale. Dette er en måde, de opmuntrer til ansvarligt spil. Disse indstillinger er beregnet til at hjælpe dig med at planlægge dit forbrug, undgå impulsive køb og holde en god balance mellem forbrug og sjov. Grænser sættes af spilleren, og du kan ændre dem i dine kontoindstillinger. Forhøjelser kan kræve flere kontroller eller en "afkølingsperiode" for at sikre, at du ikke træffer forhastede beslutninger. Nogle ændringer træder i kraft med det samme.

Hvad indbetalingsgrænser er, og hvordan de fungerer: Indbetalingsgrænser begrænser det beløb, du kan tilføje til din casinokonto inden for en vis tid. De fleste gange kan du vælge en daglig, ugentlig eller månedlig grænse baseret på dit komfortniveau. For eksempel kunne du vælge en daglig grænse på 100 kr eller en månedlig grænse på 1000 kr. Så snart grænsen er nået, kan der ikke foretages flere indbetalinger, før perioden starter forfra. Det er meningen, at det skal være nemt og hurtigt at sænke en indbetalingsgrænse. Du kan blive bedt om at bekræfte ændringen for at sikre, at den blev foretaget med vilje efter at have hævet en grænse.

  • Daglig grænse: du kan kun indbetale op til 100 kr pr. dag.
  • Ugentlig grænse: du kan kun indbetale op til 300 kr pr. uge.
  • Månedlig grænse: du kan kun indbetale op til 1000 kr pr. måned.

Hvordan udbetalingsgrænser og cashout-kontroller fungerer: Udbetalingsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tage ud inden for en vis tid. I kølvandet på sessioner med meget varians kan dette hjælpe nogle spillere med at holde styr på deres pengehåndtering. Hvis det er muligt i din konto, kunne du beslutte ikke at tage mere end 500 kr ud pr. uge, eller du kunne sætte en engangs-cashout-grænse på 300 kr pr. anmodning. Kontroller på udbetalinger erstatter ikke normale sikkerhedskontroller. Hvis du beder om at udbetale 500 kr, kan du stadig skulle gennemgå verifikationstrin afhængigt af din kontos status, din betalingsmetode og reglerne i Danmark.

Hvordan grænser fungerer med værktøjer til ansvarligt spil: Grænser fungerer bedst, når de bruges sammen med andre værktøjer, der beskytter spillere. En lavere grænse, som 50 kr pr. dag, kan stoppe dig fra at foretage den samme indbetaling for ofte og give dig tid til at tænke over, hvordan du spiller. Der kan være andre nyttige værktøjer i din kontomenu, såsom sessionspåmindelser for at hjælpe dig med at holde styr på, hvor længe du spiller, timeout-muligheder for at pause spil i en bestemt tid og selvudelukkelse for længere pauser, når du ønsker mere sikkerhed. Du kan også administrere og ændre dine grænser i dine kontoindstillinger, hvilket er, hvor du normalt sætter eller ændrer dine indbetalings- og udbetalingsgrænser. For at holde spillere sikre foretages sænkninger normalt hurtigt, mens forhøjelser kan blive forsinket. Din daglige grænse er 100 kr, så hvis du prøver at indbetale 200 kr, bør transaktionen afvises. Du vil derefter blive bedt om at ændre dine indstillinger eller vente på, at grænseperioden nulstilles. Supportteamet kan sætte en brugerdefineret grænse, som en ugentlig indbetalingsgrænse på 150 kr eller en månedlig indbetalingsgrænse på 600 kr, hvis du ikke kan finde kontrollen, du har brug for, eller ønsker en strengere grænse end den, der vises.

Mobilspil og enhedsdata

Nogle oplysninger om din enhed, placeringssignaler og dine samtykkeindstillinger behandles, når du spiller Miami Club Casino på en mobil browser eller app. Dette gøres for at holde spillet stabilt, beskytte din konto og forbedre oplevelsen på mindre skærme. Måden, vi håndterer disse data på, er i overensstemmelse med vores privatlivspolitikker og kontrollerne på din enhed. Sporingsteknologier bruges kun så meget, som de er nødvendige for kernefunktionalitet, sikkerhed og måling af ydeevne. Når vi har brug for din tilladelse, beder vi om det gennem vores samtykkeværktøjer og tager hensyn til de valg, du træffer i indstillingerne for din enhed eller browser.

En mobilenheds model, operativsystemversion, sprog, tidszone, browsertype, appversion, skærmopløsning, IP-adresse og crash-logs er nogle af de tekniske oplysninger, vi indsamler. Vi holder også styr på ting som antallet af sider eller skærme, der vises, sessionens længde, antallet af tryk eller klik og fejlbegivenheder, så vi kan løse problemer og gøre tjenesten mere pålidelig. App- og browseridentifikatorer kan bruges til at kontrollere din enheds sikkerhed, stoppe svindel, beskytte dit login og huske dine præferencer, som sessionens tilstand eller de indstillinger, du har valgt. Cookies og andre former for lokal lagring kan gemme nogle identifikatorer på din enhed, mens vores servere kan behandle andre.

IP-adresse og, hvis du tillader det, mere præcise enhedsplaceringstjenester kan bruges til at få placeringssignaler. Placeringssignaler hjælper os med at sikre, at tjenesten er tilgængelig, og at vi følger eventuelle licens- eller juridiske regler, der kan gælde i Danmark eller andre steder, spotte mistænkelig aktivitet (som pludselige ændringer i placering, der kunne betyde en kontoovertagelse), og gøre betalinger og udbetalinger sikrere, som at udføre risikokontroller, før du indbetaler 100 kr eller beder om en 500 kr-udbetaling. Til grundlæggende spil har vi normalt ikke brug for at vide præcist, hvor vi er ved hjælp af GPS. Hvis præcis placering bedes om, kan du sige nej og fortsætte med at bruge funktioner, der er tilladt så meget som muligt. Du kan kun bruge tilladelser og sensorer, når du giver dem tilladelse, og når de er nødvendige for en funktion, du bruger. Adgang til et kamera til at tage billeder af dokumenter under identitetskontroller er et eksempel. Notifikationer for kontoadvarsler er et andet. Når som helst kan du gå til din enheds indstillinger og ændre disse tilladelser.

Du kan bruge tredjeparts-SDK'er og analyser til at lære mere om ydeevne og appstabilitet. For eksempel kan du måle indlæsningstider eller finde ud af, hvad der forårsager crashes. Det er sat op, så disse værktøjer bruger så lidt data som muligt, mens de stadig opfylder grundlæggende rapporterings- og anti-svindelbehov. Når loven kræver det, bruger vi samtykkekontroller, før vi starter analyser eller marketingsporing, der ikke er nødvendige. Der er flere steder, hvor du kan ændre dine samtykkeindstillinger. Du kan gøre dette i vores samtykkebanner eller i dine privatlivsindstillinger. Hvis det vises, skal du vælge, hvilke cookies eller sporing du accepterer. Det er muligt at blokere eller slette cookies, begrænse cross-site-sporing og administrere webstedstilladelser som placering i din mobile browser. Du kan ændre de tilladelser, som apps har adgang til (som placering, kamera og notifikationer), slette reklameidentifikatorer og stoppe annoncer fra at følge dig. Hvis du ændrer samtykkeindstillingerne, kan det påvirke nogle funktioner. Hvis du blokerer al lagring, kan du f.eks. ikke være i stand til at forblive logget ind, eller dit spil kan slutte. Hvis du vælger ikke at bruge visse funktioner, kan tjenesten stadig være nødt til at spore din sikkerhed og overholdelse på måder, der er nødvendige for, at den kan fungere.

Kryptering og moderne sikkerhedsstandarder

Beskyt din kontoadgang, gameplay og spillerfonde Miami Club Casino bruger moderne sikkerhedsstandarder til at beskytte din kontoadgang, gameplay og betalingsoplysninger. Når en bruger logger ind, ændrer deres profiloplysninger, indbetaler penge, udbetaler penge og bekræfter en udbetaling, er sikkerhedskontroller på plads hele tiden. Vores privatlivsførste tilgang sigter mod at holde private data fra at komme ud og stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse. For at gøre dette skal data sendes krypteret, sessioner håndteres sikkert, og systemer, der håndterer transaktioner og gemmer kontoregistre, skal have strenge adgangskontroller.

Sikker dataoverførsel og kryptering: Når du logger ind, indtaster personlige oplysninger eller starter en betaling, sendes data over krypterede forbindelser for at hjælpe med at holde det fra at blive hacket eller opsnappet. Hvis dine legitimationsoplysninger, kontaktoplysninger eller transaktionsinstruktioner sendes mellem din enhed og vores servere, hjælper denne kryptering med at holde dem sikre. Derudover tager vi forholdsregler for at sænke chancen for datatab fra almindelige angrebsmetoder, såsom automatiseret scanning, legitimationsfyldning og mærkelige trafikmønstre, der retter sig mod login- og kassesider. Krypterede sessioner til log ind, kontoindstillinger og kasseaktivitet er normalt vigtige sikkerhedsforanstaltninger. Håndter adgangskoder sikkert, så de ikke gemmes på en måde, der kan læses. Der er sessionskontroller, der forhindrer folk i at blive for udsatte, når en enhed deles eller efterlades alene. Spiltip: Sørg for, at du har en stærk, unik adgangskode, som du ikke bruger til nogen anden tjeneste. Skift din casinokode med det samme, hvis du tror, dine oplysninger blev lækket et andet sted.

Betalinger, transaktioner og tegnebogssikkerhed: Kassehandlingerne overvåges for enhver mærkelig adfærd for at hjælpe med at holde spillerfonde sikre og sænke risikoen for svindel. Hvis du f.eks. indbetaler kr50 eller beder om at udbetale kr500, kan vi bruge automatiserede kontroller til at sikre, at anmodningen matcher dine kontomønstre og sikkerhedssignaler. Udbetalinger kan kræve ekstra bekræftelsestrin, som at bevise kontoadgang eller betalingsoplysninger, for at sænke risikoen for betalinger, der foretages uden tilladelse. Disse kontroller er beregnet til at forhindre udenforstående i at ændre destinationsoplysninger eller omdirigere udbetalinger. Vi sikrer, at betalingsoplysninger ikke er ændret på en mærkelig måde lige før en udbetaling som en måde at hjælpe med at holde udbetalinger sikre. Kontroller, der er baseret på risiko, og som kan udføre flere kontroller, hvis noget virker mistænkeligt. Beskyttelse mod automatiseret misbrug, der forsøger at ændre saldi igen og igen, men fejler. Et system til at kontrollere adgang til personlige oplysninger og transaktioner er kun tilgængeligt for personer, der er autoriseret til at bruge det. Dette gøres ved at bruge rollebaseret adgang for at holde alle sikre. Logning og overvågning af intern adgang hjælper med at finde dårlig brug, og medarbejdere er forpligtet til at holde spilleroplysninger private, når de håndterer dem. Andre ting, vi gør for at sikre, at sikkerhedskontroller fungerer, er tekniske, som overvågning, alarmering og regelmæssig vedligeholdelse. Kontakt venligst support med det samme, hvis du ser nogen mærkelige logins, adgangskode-nulstillingsbeskeder eller kasseaktivitet, som du ikke startede. Vi kan hjælpe med at holde din konto sikker.

Privatlivspolitik

Hvis du besøger Miami Club Casinos websted, opretter en konto, bruger vores tjenester eller taler med os, vil denne privatlivspolitik fortælle dig, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter de personlige oplysninger, du giver os. Du accepterer behandlingen af dine oplysninger som beskrevet nedenfor, så længe det ikke bryder nogen love eller regler, når du får adgang til eller bruger Miami Club Casino.

Oplysninger, vi får fra tredjeparter

Hvis loven tillader det, kan vi få oplysninger fra tredjeparter, oplysninger, du giver os direkte, og oplysninger, vores tjenester opretter, når du bruger dem. Oplysninger om din konto og identitet, som dit navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode, nationalitet og andre registreringsoplysninger. Adresse, telefonnummer og e-mailadresse til at komme i kontakt. Kopi af ID, bevis for adresse, betalingsverifikationsoplysninger og, hvis nødvendigt, oplysninger om, hvor pengene eller formuen kom fra, er alle eksempler på Know Your Customer (KYC)-data. En registrering af indbetalinger og udbetalinger, oplysninger om betalingsmetoder (som håndteres af betalingsudbydere), en historie af transaktioner og kontroller for at sikre, at der ikke er svindel. Dette inkluderer din IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, sessionslogs med tidsstempler, de sider, du ser, og de URL'er, der førte dig til dette websted. Chatbeskeder, e-mails, supportbilletter, opkaldsoptagelser (hvis tilladt) og korrespondance om klager. Data om ansvarligt spil, såsom selvudelukkelsesstatus, grænseindstillinger og interaktioner, der beskytter spillere. At tilbyde tjenester, følge regler, stoppe svindel og holde platformen sikker kræver visse typer oplysninger. Hvis du ikke giver os de oplysninger, vi har brug for, kan vi muligvis ikke åbne eller holde din konto åben eller behandle transaktioner. Særlige typer data: Vi indsamler ikke følsomme personlige data med vilje, medmindre det kræves af loven, f.eks. til identitetsverifikation. Vi bruger stærkere beskyttelser, når denne slags behandling er nødvendig. Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies og lignende teknologier til at køre webstedet, holde styr på dine præferencer, gøre det hurtigere, holde det sikkert og hjælpe med analyser og sikkerhed. I din browsers indstillinger kan du kontrollere cookies. At slå nogle cookies fra kan påvirke, hvordan browseren fungerer. Aldersbegrænsning: Vores tjenester er kun for personer, der er gamle nok til lovligt at spille i deres eget land. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra personer, der ikke er i den lovlige alder. Hvis vi lærer om denne slags indsamling, vil vi slette dataene og gøre det sværere at få adgang til dem.

Sådan bruger vi dine oplysninger

For at levere og drive tjenester som at oprette konti, verificere identiteter, administrere bonusser, administrere spilfunktioner og levere kundeservice. Håndter transaktioner og betalinger, såsom indbetalinger og udbetalinger, tilbageførsler og regnskab. Verifikation og overholdelse: Know Your Customer (KYC)/AML-kontroller, sanktionsscreening, stoppe svindel og opfylde licenskrav. Sikkerhed og integritet: holde øje med ting, finde problemer, stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse og følge vores vilkår. Personalisering betyder at ændre sproget, indholdet og brugeroplevelsen. Tjenestediagnostik, ydeevneanalyse og funktionsudvikling er alle eksempler på analyser og forbedring. Når du tillader det, betyder marketing at sende dig kampagnebeskeder og tilbud, så længe de ikke overtræder nogen love eller dine præferencer. Juridiske krav bruges til at etablere, udøve eller forsvare juridiske rettigheder og bilægge uoverensstemmelser. Juridiske grundlag for behandling Kontrakt: behandling, der er nødvendig for at give dig de tjenester, du har bedt om. Spil-, AML/KYC-, skatte- og reguleringsregler skal følges som et spørgsmål om lov. Svindelforebyggelse, platformsikkerhed, serviceforbedring og drift af en virksomhed er alle legitime interesser, der skal afvejes mod dine rettigheder. Samtykke: Hvis du ikke vil modtage marketing-e-mails eller visse cookies, kan du trække dit samtykke tilbage når som helst.

Sådan deler vi oplysninger

Vi vil kun dele dine personlige oplysninger med andre personer, som nødvendigt for at udføre de opgaver, der er beskrevet i denne politik, og som tilladt ved lov. Webhosting, analyser, kundeserviceværktøjer, Know Your Customer (KYC)-leverandører, betalingsprocessorer, svindelforebyggelsespartnere og e-mail/SMS-udbydere er alle eksempler på tjenesteudbydere. Politi, licensnævn og andre statslige myndigheder kan være involveret som regulatorer og myndigheder. For at beskytte spillere og stoppe svindel eller misbrug arbejder ansvarligt spil og integritetspartnere sammen. Når en virksomhed fusionerer, køber en anden virksomhed, reorganiserer eller sælger aktiver, så længe de rigtige sikkerhedsforanstaltninger tages. Internationale overførsler: Dine oplysninger kan blive behandlet andre steder end det sted, hvor du bor. Når vi sender dine oplysninger til et andet land end dit eget, sikrer vi, at det er sikkert ved at bruge beskyttede aftaler og sikkerhedsforanstaltninger, der kræves ved lov. Så længe det tager at levere vores tjenester, følge loven og reglerne, bilægge tvister og opretholde vores aftaler, opbevarer vi personlige oplysninger. Tidsrammer for at opbevare data kan være forskellige afhængigt af typen af data og de regler, der gælder. Vi sletter eller anonymiserer oplysninger sikkert, når vi ikke længere har brug for dem.

Dine rettigheder

Adgang: bed os om en kopi af de personlige oplysninger, vi har på fil for dig. Rettelse: bed om, at forkerte eller manglende oplysninger rettes. Fjernelse: Bed om fjernelse, når loven tillader det, og når du følger reglerne. Begrænsning og indsigelse: bed om, at behandling begrænses, eller sig nej til visse behandlingsaktiviteter. Portabilitet: Hvis nødvendigt, bed om en kopi af visse oplysninger, som du kan tage med dig. Marketingpræferencer: Hvis du ikke vil modtage kampagnebeskeder, kan du bruge afmeldingslinks eller dine kontoindstillinger til at stoppe dem. Når du beder om noget, kan vi have brug for at sikre, at du er den, du siger, du er, før vi kan svare. Fordi vi skal opbevare nogle data for at følge loven eller stoppe svindel, kan nogle rettigheder være begrænsede.

Beskyttelse og sikkerhed

Beskyttelse mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse: Vi bruger administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger til at holde personlige oplysninger sikre. Vi kan ikke love fuldstændig sikkerhed, fordi der ikke er nogen måde at sende eller gemme data på, der er 100 % sikker. Links til andre websteder og tjenester: Vores websted kan have links til andre websteder eller tjenester. Deres privatlivspolitikker siger, hvad de kan og ikke kan gøre, og vi er ikke ansvarlige for, hvad de siger, eller hvordan de håndterer personlige oplysninger. Der kan være tidspunkter, hvor vi har brug for at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Ændringer på denne side vil inkludere en ny dato for, hvornår de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Miami Club Casino efter ændringerne træder i kraft, betyder det, at du accepterer de nye regler. Kontakt os: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, kan du komme i kontakt med Miami Club Casino gennem de kundeserviceindstillinger, der er angivet på vores websted.

Faq

Hvilke slags personlige oplysninger indsamler Miami Club Casino, og hvorfor?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, loginoplysninger, IP/enhedsdata og transaktionshistorik er de eneste ting, vi har brug for for at drive din konto og behandle betalinger. Disse oplysninger hjælper os med at oprette og holde din konto sikker, sikre, at du er den, du siger, du er, stoppe svindel, følge regler mod hvidvaskning af penge, håndtere indbetalinger og udbetalinger, sikre, at bonusvilkår følges korrekt, og hjælpe kunder. Gennem support kan du altid bede om at se dine data eller få forkerte oplysninger rettet.

Hvilke parter kan se mine betalingsoplysninger, og hvordan holdes mine indbetalinger sikre?

Forbindelser til indbetalingssider er krypteret for at holde dine oplysninger sikre, og kun autoriserede betalingsprocessorer håndterer følsomme betalingsdata. På vores servere gemmer vi ikke fulde kortnumre eller CVV'er. Kun uddannede medarbejdere, der har brug for det til drift, risikokontroller eller supportsager, kan se betalings- og kontooplysninger. Vi kan midlertidigt stoppe en transaktion og bede dig om at bekræfte indbetalingskilden for at holde dine kr sikre, hvis vi ser noget usædvanligt.

Som kunde, hvad skal jeg bevise min identitet (kyc) med?

Du er sikrere og opfylder licens- og AML-krav, når du bliver verificeret. Når du vil foretage en udbetaling, kan vi have brug for et foto-ID (pas eller nationalt ID), bevis for adresse (en nylig forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (et maskeret foto af dit kortnummer med de første seks og sidste fire cifre vist, eller et skærmbillede af din tegnebogs-e-mail eller ID). Vi kan også bede om et billede af dig selv med dit ID én gang. Du kan sende filer fra din konto eller gennem Supports sikre link. Kun de betalingsmetoder, du navngiver, vil få dine udbetalinger.

Ændrer privatlivspolitikken, hvem der kan få bonusser, hvordan de kan satses, eller grænserne?

For at sikre, at bonusregler følges fair, og at folk ikke misbruger dem, bruger vi konto- og transaktionsdata. Kontrol for duplikerede konti, delte betalingsmetoder, mærkelige enheds/IP-kombinationer og mærkelige væddemålsmønstre relateret til bonusspil er alle en del af dette. Dette er, fordi vi holder styr på, hvor mange gange du har satset en bonus, og kan begrænse bonusser eller bede om bevis, før vi lader dig cash out. Dine indbetalings- og tabsgrænser, timeouts og selvudelukkelsesværktøjer til forbrug og sessioner gemmes på din profil, så de fungerer på alle dine enhed og kan ikke omgås.

Er online casinoer som Miami Club lovlige i Danmark, og er det sikkert at spille på min telefon?

For at sikre, at du kan spille online i Danmark, skal du sikre, at du er mindst aldersgrænsen i det land. Vi kan muligvis ikke lade folk fra visse steder komme ind og kan bede om bevis for bopæl eller dansk under verifikation. Browseren og, hvis tilgængeligt, mobiloptimerede sider kan bruges til at få adgang til webstedet på en mobil enhed. For at holde din konto sikker foreslår vi at bruge en unik adgangskode, holde din enhedsadgang privat og logge ud ved slutningen af hver session. Rapporter konto tyveri med det samme til Support, og vi hjælper dig med at komme tilbage i din konto.

Hvordan holder Miami Club Casino mine personlige oplysninger sikre, når jeg foretager indbetalinger, tager udbetalinger eller verificerer min identitet i Danmark?

Vi bruger kun de oplysninger, du giver os, til at holde din konto kørende, håndtere betalinger, stoppe svindel og gøre, hvad loven og vores licenser kræver. Når du indbetaler eller udbetaler penge, sendes dine betalingsoplysninger gennem krypterede forbindelser og sikre betalingsprocessorer. Vi gemmer ikke fulde kortnumre. Få ting er nødvendige for KYC-verifikation. Normalt er ID, bevis for adresse og, hvis nødvendigt, bevis for betalingsmetode alt, der er nødvendigt. Vi opbevarer dine filer sikkert og beholder dem kun så længe loven og interne risikoregler siger, vi skal. Derefter slettes de eller gøres anonyme. Vi kan dele nogle oplysninger med betroede partnere som betalingsprocessorer, Know Your Customer (KYC)-udbydere, svindelforebyggelsestjenester og regulatorer, men kun af disse grunde. Ved at kontakte Support fra din registrerede e-mailadresse kan du bede om at se, ændre eller slette dine data efter behov. Det er stadig dit ansvar at følge reglerne, hvis online gambling er ulovligt i Danmark. Afhængigt af, hvor du er, og reglerne i dit område, kan vi bede om ekstra kontroller eller begrænse vores tjenester.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark